Пермь, Рязанская, 17
тел. 8-(342)-228-65-63
факс. 8-(342)-228-68-96
E-mail: toy@igro-grad.ru
Схема проезда
 
Логин: Пароль:  
 
Главная О компании Клиентам Регистрация Вопросы и ответыКонтакты
закрыть

Я:

ОПТОВЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ

Остаться на оптовом сайте

 
 

РОЗНИЧНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ

Перейти в розничный интернет-магазин

   
на складе в пути под заказ
 



ремонт ювелирных изделий люберцы gold-gelios.ru Ремонт powerman подробности на сайте . mosprofservice.ru купить инвалидную коляску в москве zabotamag.ru




 
Вопросы и ответы
На этой странице Вы найдете ответы на многие часто задаваемые вопросы, относящиеся к деятельности нашей компании. Если в этом списке Вы не нашли ответ на интересующий Вас вопрос, Вы можете вписать его в форму внизу страницы. Мы обязательно ответим Вам лично или на этой странице.
 
  • Как  сделать заказ ?

    На сайте показан весь товар, который имеется в продаже.

    По сайту у Вас есть возможность сортировать товар по названию, цене, коду.

    Пользуясь сайтом, Вы, получаете самую свежую информацию. Сайт очень простой и по нему можно легко разобраться ,как заказать товар. Если всё таки возникают вопросы, можно обратиться к менеджеру по вашему региону.

    Покупатели, которые желают выбрать товары самостоятельно и получить дополнительные консультации от менеджеров, лучше это делать непосредственно в магазине.

    Выбор за вами.



  • Где вас найти , как до вас доехать?

    В городе открыты два магазина формата Cash&Carry  на Трамвайной 4 и Рязанской 17. Трамвайная 4 – это база «Рособувьторг». На Трамвайной расположены базы, где можно купить бытовую химию, канцтовары, посуду, продукты.

     Главный офис расположен на Рязанской 17. Это Индустриальный район, микрорайон Ераничи. Здесь же расположены оптовые склады, гараж, территория базы находится под постоянной охраной, Автопарковка позволяет одновременно разместить 60 легковых и 20 грузовых автомобилей.

    Товар коробками отгружается на Рязанской 17.

    Для покупателей из других городов при въезде в город по новому «Красавинскому» мосту, сразу после моста отворот направо под эстакаду, ехать в микрорайон Парковый, район маргаринового завода – это на Трамвайную 4. Если после моста вы едите прямо и съезжаете с трассы в районе «МЕТРО Cash&Carry» (в сторону центра), ехать по Шоссе Космонавтов до улицы Качалова – односторонняя дорога. Ехать вверх до ресторана «Эрнест» поворот налево, на перекрестке поворот направо. Т-образный перекресток поворот налево. Дорога поворачивает направо. На дороге увидите наш указатель и вывеску Игроград. Заезд на базу между гаражами. Это вы приедете на Рязанскую 17.



  • Какие Вы делаете скидки?

             Вновь зарегистрированные покупатели получают скидку по сумме первой закупки. По итогам 2-х    месяцев работы    назначается      индивидуальная  клиентская скидка. ( таблицу скидок смотрите в разделе «клиентам»).

    • Существует товарная скидка – это,  дополнительная скидка. Она назначается при  покупке товара в торговом зале Cash&Carry больше определенного количества. Например, при покупке пистолетов более определенного в компьютере количества ,например 50 шт, автоматически ,к основной скидке по сумме покупки,  назначается дополнительная скидка  2% .  Товарная скидка назначается периодически на определённые группы товаров и списки этих товаров рассылаются  менеджерами. Эта скидка назначается покупателям ,приобретающим товар на условиях предоплаты непосредственно в торговом зале и имеющим клиентскую скидку не более 20%.Данная скидка не распространяется на покупки товаров КОРОБКАМИ.
    •  Периодически, для освобождения места  на полках под новые товары, устраиваем РАСПРОДАЖУ товаров. Товары распродаются со значительными скидками.  Это НЕ некондиция –это нормальные, КАЧЕСТВЕННЫЕ  товары ,просто их остаток от первоначальной закупки не превышает 20% . Списки этих товаров также рассылаются покупателям. При этом товар уценивается дополнительно на 10-20%.
    • В торговом зале Cash&Carry постоянно действует акция «Утренний покупатель». Если Вы посетите нас до 12 часов, вам дается дополнительная скидка 1%.
    • Система наших скидок настроена так ,что одновременно в одной накладной на разные группы товаров  назначаются разные скидки. Вообще ,мы не используем  понятие -“скидка …столько то процентов”. Покупателю назначается определённая Группа цен .  На большую часть товаров пр-ва Китай делается максимальная скидка. На товары пр-ва Россия ,Беларусь, Украина ,Польша скидка в 2 раза ниже. На эти товары делается наценка, рекомендованная производителем. Она незначительная ,поэтому и скидки ограничены. Есть товары пр-ва Китай, скидки на которые ограничены. Например, базовая цена на сотовые телефоны у нас от 6 до 8 рублей. В то же время в Москве эти телефоны продаются за 10-12 рублей. Наша наценка незначительная, поэтому мы не можем на эти товары давать большие скидки. Скидки на эти товары не более 5% . В любом случае, в счёте или в накладной, которые вам отправляются для согласования- указываются базовая цена и цена со скидкой.


  • Какой уровень ваших цен?

    Мы размещаем заказы в Китае у тех же производителей , что и ведущие компании Москвы.

    У нас большой опыт работы с поставщиками из Китая. В Китае мы работаем с 1993 года.

    Мы организуем  доставку и таможенное оформление товара, минуя посредников.

    У нас имеется «своя»-организованная на наших оптовых складах- временная зона таможенного хранения.

    Уровень наших базовых цен ниже базовых цен г. Москвы на 10-20%.

    По товарам Российских производителей: ТМ «Нордпласт», «Евролайн», ТМ «АЭЛИТА», ТМ  «Совтехстром», ТМ «Fancy», ТМ «Stellar» и многих других, мы являемся дилерами.

    Мы стараемся поддерживать такой объём закупок  у производителя ,который позволит нам получить самые низкие закупочные цены. Многие производители дают нам специальные скидки. Благодаря этому ,мы предлагаем нашим покупателям товары по таким же   ценам и на таких же условиях ,которые дали бы им эти производители. Это у нас называется -Спецпредложения.

                  Большие Объемы продаж Российской игрушки позволяет нам держать очень низкие цены.

    А вообще мы считаем, что базовая оптовая цена это не основной  показатель по которому надо оценивать поставщика, главное те условия (скидка, доставка, обмен брака и нереализованного товара, наличие достаточного количества необходимого товара),которые даёт поставщик. Мы всегда даем нашим оптовым покупателям самые лучшие условия.



  • Вы доставляете товар  до покупателя?

    Компания имеет собственный автотранспорт. Тарифы, объем и грузоподъемность транспорта, зарегистрированные клиенты могут посмотреть в разделе «Клиенты».

    Половину стоимости доставки в Регионы ,мы берем на себя.

     Доставка по городу осуществляется бесплатно при покупке товара на сумму свыше 15000 рублей. При покупке  на сумму менее 15000 рублей -доставка платная.



  • Есть ли у вас сертификаты качества?

    Все товары, которые мы закупаем в Китае, мы самостоятельно сертифицируем и получаем сертификат соответствия  качества.

    На продукцию, которая не подлежит обязательной сертификации, мы получаем гигиенический сертификат.

    Производители Российской игрушки вместе с товаром отправляют  нам необходимое количество заверенных копий сертификатов.

    Те товары, которые из-за сомнительного качества нельзя сертифицировать, мы просто не возим.

    При продаже товара, вместе с накладной мы выдаём приложение ,в котором указаны сертификаты на каждый товар и сроки их действия.

    Сертификаты , зарегистрированные клиенты могут посмотреть в разделе «сертификаты».



  • Принимаете ли вы брак
    ?

                  Мы всегда идем навстречу нашим клиентам.

                  Для оформления возврата или заявки претензии по качеству, вам необходимо заполнить разбраковочный акт (в 2-х экземплярах),

                  накладную по форме торг 12 (1 экземпляр), счет фактуру, предоставляется при работе с ндс (1 экземпляр)

                  ссылка для скачивания акта разбраковки :         http://svit59.ru/svit/Akt.xls

                      ссылка для скачивания торг 12 :                          http://svit59.ru/svit/Schet_faktura.xls

                      ссылка  для скачивания формы счет фактуры : http://svit59.ru/svit/Torg12.xls

                      После этого вам необходимо отправить эти документы вашему менеджеру и отправить их копии на адрес simonova.d@igro-grad.ru

                     Дальнейшие инструкции вы получите от менеджера по работе с претензиями Симоновой Дарьи Павловны. почта: simonova.d@igro-grad.ru телефон: 8-912-49-888-35    


 
Ваше имя
Адрес электронной почты
Ваш вопрос
   

 

О компании | Клиентам | Регистрация | Вопросы и ответы | Контакты

статистика сайта

Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100
© Торговая компания «Игроград», 2005 - 2015   магазин детских игрушек Игроград